Volio
Peça aqui
Comer cá ou levar, na língua do cliente. O tablet só precisa de um navegador.
Pedidos de take-away pela sua ligação, pagos antes de levantar
Volio dá a balcões de take-away, cafés, restaurantes e food trucks pedidos de take-away numa ligação só sua. Uma ligação na bio do Instagram e no seu perfil do Google. Os clientes pedem, pagam antes, escolhem uma hora e levantam pelo número. Volio não faz entregas.
Da ligação ao balcão
Como funcionam os pedidos de take-away
O cliente escreve, paga e escolhe a hora. A sua equipa cozinha e chama um número.
Passo 1
Ponha uma ligação onde o encontram
A página do seu espaço tem o horário, o menu, o take-away, as reservas e os cartões-oferta. Cole a ligação na bio do Instagram e no seu perfil do Google, uma vez.
Passo 2
O cliente pede e paga antes
Fotos, alergénios e as opções de cada prato. Os clientes pagam com Apple Pay, Google Pay ou cartão, e escolhem a hora de levantamento entre as que oferece.
Passo 3
A cozinha prepara-o na mesma fila
Um pedido pela ligação chega ao quadro de pedidos e ao ecrã de cozinha ao lado dos pedidos das mesas, já pago.
Passo 4
Quem chega ao balcão entra na mesma fila
Quem está ao balcão é um pedido de balcão no POS: um nome para chamar, os pratos, e depois dinheiro, o seu terminal multibanco ou o telemóvel do próprio cliente.
O que o cliente recebe
Uma hora de levantamento
Escolhida entre as horas que oferece, para chegar quando a comida estiver pronta.
Pago antes de chegar
Apple Pay, Google Pay ou cartão no próprio telemóvel. Na entrega, é só um saco e um obrigado.
Um número de pedido
Um só número, do telemóvel do cliente ao saco no balcão.
Um ecrã de levantamento
Qualquer ecrã com navegador no balcão mostra que números estão prontos.
Domingo, 19:40, noite de pizza
Os fornos estão cheios e a ligação continua a receber pedidos. As definições de levantamento que escolheu numa tarde calma gerem a hora de ponta por si.
- 19:40
A vaga das 20:00 enche
A hora de levantamento das 20:00 chega ao limite, por isso a ligação oferece a seguinte. Um limite por hora de levantamento, para que cada vaga receba só os pedidos que definiu.
- 19:45
A cozinha atrasa-se
Um interruptor. «Ocupado por agora» adia as horas de levantamento ou para os pedidos novos, e termina sozinho.
- 20:30
Tudo normal outra vez
O período ocupado termina sozinho e as horas de levantamento voltam. Ninguém teve de se lembrar de o desligar.
- 20:50
Uma pizza que ninguém veio buscar
Um pedido que ninguém levanta fica assinalado. Nunca fica à espera na prateleira até ao fecho.
Um segundo balcão, num tablet
Quando a fila chega à porta, qualquer tablet se torna um quiosque de autoatendimento. Os clientes pedem aí e pagam no próprio telemóvel ou ao balcão.
Pagar no telemóvel ou ao balcão
O cliente confirma o pedido, pode juntar o que o acompanha, e depois paga no próprio telemóvel ou ao balcão.
O que o take-away Volio não faz
Não faz entregas
Os clientes vêm ao seu balcão. Se as entregas são a maior parte do seu negócio, Volio hoje não é a ferramenta certa.
Não precisa de equipamento novo
Volio não vende equipamento. O balcão, o quiosque e o ecrã de levantamento funcionam em telemóveis, tablets e ecrãs que já tem.
Todos os planos começam com 30 dias de Pro, grátis.
Cartão necessário · cancele quando quiser- Dia 1Todas as funcionalidades do Pro, desbloqueadas, sem nada a pagar
- Dia 24Enviamos-lhe um email com o que vem a seguir e como cancelar
- Dia 31O seu plano começa, ao preço que escolheu. Cancele antes e não paga nada
Basic
Mensalpor mêsPreço normal a partir de 1/01/2027: 49 €39 €
Anual 2 meses grátisPreço normal a partir de 1/01/2027: 40,83 €32,50 € por mêsPreço normal a partir de 1/01/2027: 490 €390 €
Pedidos e pagamentos
- Menu digital com fotos e alergénios
- O menu na língua de cada cliente (tradução automática, importação a partir de fotos)
- Os clientes pedem à mesa
- Os clientes pagam e dividem a conta no telemóvel
- Take-away e pedidos para levantar
- POS ao balcão
- Modo empregado nos telemóveis da equipa
- Ecrã de cozinha
- Relatórios de vendas e fecho do dia
Essential
Mensalpor mêsPreço normal a partir de 1/01/2027: 109 €89 €
Anual 2 meses grátisPreço normal a partir de 1/01/2027: 90,83 €74,17 € por mêsPreço normal a partir de 1/01/2027: 1090 €890 €
Faça os clientes voltar
Tudo o que o Basic inclui, e ainda:
- Encaminhamento para cozinha e bar (vários ecrãs, impressoras)
- Reservas online com sinal (mesas, espreguiçadeiras, serviços)
- Fichas de clientes (visitas, consumo, alergias, notas)
- Pontos de fidelização e vantagens para clientes habituais
- Cartões-oferta e «ofereça a um amigo»
- Happy hours e códigos promocionais
- Campanhas e automatizações (aniversário, recuperar clientes)
- Avaliações e opiniões
- Menus em papel impressos a partir do seu menu ao vivo, com aviso quando algum fica desatualizado
Pro
Mensalpor mêsPreço normal a partir de 1/01/2027: 259 €209 €
Anual 2 meses grátisPreço normal a partir de 1/01/2027: 215,83 €174,17 € por mêsPreço normal a partir de 1/01/2027: 2590 €2090 €
Para crescer em escala
Tudo o que o Essential inclui, e ainda:
- Stock e receitas
- Turnos: a escala com a previsão, o registo de ponto na caixa e o custo de pessoal em tempo real
- Aprovações do gerente e registo de atividade
- Análises avançadas e exportações
- Vários espaços numa só conta
- Integrações e API
- Quiosque de autosserviço no seu próprio tablet
- Menus nos ecrãs das suas TVs, sempre iguais ao menu
- Suporte prioritário e chamada de arranque
Preço de lançamento para os primeiros 500 espaços, garantido durante 24 meses. A partir de 1/01/2027, os novos espaços pagam o preço riscado.
Cancele quando quiser: o seu menu QR continua online, grátis. Os pedidos, os pagamentos e o resto param até voltar a escolher um plano.
Mesas, equipa e ecrãs ilimitados em todos os planos. Com o pagamento anual, 2 meses são grátis. Fecha parte do ano? O plano mensal pode parar no mês que quiser.
Perguntas dos proprietários
Mais alguma questão? hello@usevolio.com
Volio faz entregas?
Não. Os clientes pedem antes e levantam no seu balcão. Não há estafetas.
Onde ponho a ligação?
Onde as pessoas já o encontram: a bio do Instagram, o seu perfil do Google, um aviso na montra. Abre a página do seu espaço, com horário, menu, take-away, reservas e cartões-oferta.
Como sabem os clientes quando vir?
Escolhem uma hora de levantamento quando pedem e recebem um número de pedido. Um ecrã de levantamento no balcão mostra que pedidos estão prontos.
Posso evitar que uma hora de ponta afogue a cozinha?
Sim. Define de quanto em quanto tempo há horas de levantamento, quantos pedidos aceita cada uma e quão cedo pode ficar pronto o primeiro pedido. Quando a cozinha se atrasa, «ocupado por agora» adia as horas de levantamento ou para os pedidos novos, e termina sozinho.
Os clientes pagam antes de levantar?
Os pedidos pela ligação são pagos antes com Apple Pay, Google Pay ou cartão. Quem chega ao balcão pode pagar em dinheiro ou no seu terminal multibanco, através do POS.
E se alguém nunca vier levantar?
Um pedido que não for levantado depois do tempo que definir fica assinalado, para a sua equipa o ver.
Para onde vai o dinheiro?
Diretamente para a sua própria conta no prestador de pagamentos, e daí para o seu banco. Volio cobra uma pequena comissão por cada conta paga pelo telemóvel. Os clientes veem-na antes de pagar, ou pode optar por assumi-la.
Que plano tem o take-away?
O take-away vem com todos os planos pagos: a ligação, as horas de levantamento e o ecrã de levantamento. Veja os planos e preços nesta página.
Pedidos de take-away pela sua ligação, pagos antes