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Atualizado 12/10/2026

Um programa de fidelização guardado no email do cliente

As recompensas Volio dão aos seus clientes habituais pontos em cada pedido, guardados com o email deles, para cafés, bares, restaurantes e beach clubs. O registo é só isso. Ao lado do cartão de pontos ficam as suas happy hours e os códigos que envia nas mensagens, cada um com as vendas que trouxe.

Recompensas no painel de gestão do espaço de demonstração: um cartão de pontos, uma happy hour todos os dias das 17:00 às 19:00 e códigos de mensagens, cada um com quantas vezes foi usado e as vendas associadas — Ecrãs reais de Honest, o espaço de demonstração Volio: as recompensas no painel de gestão, e os pontos de um cliente num telemóvel.

A conta de um cliente no espaço de demonstração, num telemóvel: os pontos, e quantos faltam para uma recompensa — Ecrãs reais de Honest, o espaço de demonstração Volio: as recompensas no painel de gestão, e os pontos de um cliente num telemóvel.

Do primeiro pedido à recompensa

Como funcionam as recompensas

Um cartão de pontos que ninguém tem de trazer consigo, e os outros motivos para voltar na mesma lista.

Passo 1

Pontos em cada pedido

Depois de pedir, o cliente guarda os pontos com o email. Não há app para instalar nem palavra-passe para criar: o início de sessão é um código por email.

Guarde o que é seu, na página de conta do espaço de demonstração: pontos em Honest e um botão para os guardar com um email

Passo 2

O cartão de pontos é definido por si

O cartão de pontos fica no topo das suas recompensas no painel de gestão, sempre ativo, com quantas vezes foi usado e o que deu.

Cartão de pontos: Sempre ativo
Happy hours: Nas horas que definir
Códigos: Enviados nas suas mensagens
Cada um: Com as vendas que trouxe

A lista de recompensas do espaço de demonstração: o cartão de pontos, uma happy hour diária e códigos de mensagens, com usos, vendas associadas e oferecido

Passo 3

Happy hours a horas certas

Uma happy hour funciona nas horas que lhe der. O menu em ecrã mostra os preços dela enquanto dura.

O menu em ecrã do espaço de demonstração numa TV, com preços reduzidos ao lado dos habituais

Passo 4

Códigos nas suas mensagens

Um código segue com uma mensagem, uns parabéns ou um «temos saudades suas», e a lista mostra quantas vezes foi usado.

Mensagens no painel de gestão do espaço de demonstração: um calendário de outubro com envios automáticos de boas-vindas, agradecimento, aniversário, dia onomástico e temos saudades suas

A cliente habitual que vem todas as terças-feiras

As apps de fidelização pedem ao cliente que transfira qualquer coisa para ganhar um café. Esta pede um email, uma vez.

Semana 1
Um email, uma vez
Depois do primeiro pedido, guarda os pontos com o email. É tudo o que lhe pedem.
Semana 4
Os pontos somam-se
Cada pedido junta mais. A conta dela mostra quantos faltam para a próxima recompensa.
Semana 7
Uma mensagem de aniversário
Sai uma mensagem automática de aniversário com um código, enviada pelo calendário que configurou uma vez.
Semana 8
A recompensa
Ela usa os pontos à mesa. Na lista de recompensas, vê o que o cartão de pontos trouxe.

Quando as recompensas não são para si

A maioria dos seus clientes vem uma só vez
Um bar de aeroporto ou uma banca de festival tem poucos clientes habituais. Aí, um cartão de pontos faz pouco, e os pedidos por QR Volio continuam a fazer muito.
Prefere oferecer uma bebida pessoalmente
Continue a fazê-lo. As recompensas são uma lista que ativa, não uma regra para a casa.

Onde as recompensas trazem as pessoas de volta

O quadro de pedidos: mesas 11, 3, 6 e 21, cada pedido marcado como pago, em preparação ou servido

Cafés

A cliente habitual de quatro manhãs por semana, com pontos que vivem no email dela.

Modo empregado: a sala em grelha, uma mesa ocupada e o telemóvel de um cliente habitual a ver a mesa 11

Bares e discotecas

A happy hour que começa e acaba a horas, na parede atrás do balcão.

Todos os planos começam com 30 dias de Pro, grátis.

Cartão necessário · cancele quando quiser

Dia 1Todas as funcionalidades do Pro, desbloqueadas, sem nada a pagar
Dia 24Enviamos-lhe um email com o que vem a seguir e como cancelar
Dia 31O seu plano começa, ao preço que escolheu. Cancele antes e não paga nada

Basic

Mensalpor mês~~Preço normal a partir de 1/01/2027: 49 €~~39 €

Anual 2 meses grátis~~Preço normal a partir de 1/01/2027: 40,83 €~~32,50 € por mês~~Preço normal a partir de 1/01/2027: 490 €~~390 €

Pedidos e pagamentos

Menu digital com fotos e alergénios
O menu na língua de cada cliente (tradução automática, importação a partir de fotos)
Os clientes pedem à mesa
Os clientes pagam e dividem a conta no telemóvel
Take-away e pedidos para levantar
POS ao balcão
Modo empregado nos telemóveis da equipa
Ecrã de cozinha
Relatórios de vendas e fecho do dia

Essential

Mensalpor mês~~Preço normal a partir de 1/01/2027: 109 €~~89 €

Anual 2 meses grátis~~Preço normal a partir de 1/01/2027: 90,83 €~~74,17 € por mês~~Preço normal a partir de 1/01/2027: 1090 €~~890 €

Faça os clientes voltar

Tudo o que o Basic inclui, e ainda:

Encaminhamento para cozinha e bar (vários ecrãs, impressoras)
Reservas online com sinal (mesas, espreguiçadeiras, serviços)
Fichas de clientes (visitas, consumo, alergias, notas)
Pontos de fidelização e vantagens para clientes habituais
Cartões-oferta e «ofereça a um amigo»
Happy hours e códigos promocionais
Campanhas e automatizações (aniversário, recuperar clientes)
Avaliações e opiniões
Menus em papel impressos a partir do seu menu ao vivo, com aviso quando algum fica desatualizado

Pro

Mensalpor mês~~Preço normal a partir de 1/01/2027: 259 €~~209 €

Anual 2 meses grátis~~Preço normal a partir de 1/01/2027: 215,83 €~~174,17 € por mês~~Preço normal a partir de 1/01/2027: 2590 €~~2090 €

Para crescer em escala

Tudo o que o Essential inclui, e ainda:

Stock e receitas
Turnos: a escala com a previsão, o registo de ponto na caixa e o custo de pessoal em tempo real
Aprovações do gerente e registo de atividade
Análises avançadas e exportações
Vários espaços numa só conta
Integrações e API
Quiosque de autosserviço no seu próprio tablet
Menus nos ecrãs das suas TVs, sempre iguais ao menu
Suporte prioritário e chamada de arranque

Preço de lançamento para os primeiros 500 espaços, garantido durante 24 meses. A partir de 1/01/2027, os novos espaços pagam o preço riscado.

Cancele quando quiser: o seu menu QR continua online, grátis. Os pedidos, os pagamentos e o resto param até voltar a escolher um plano.

Mesas, equipa e ecrãs ilimitados em todos os planos. Com o pagamento anual, 2 meses são grátis. Fecha parte do ano? O plano mensal pode parar no mês que quiser.

Perguntas dos proprietários

Mais alguma questão? hello@usevolio.com

Os clientes precisam de uma app para os pontos?

Não. Os pontos ficam guardados com o email do cliente. Não há palavra-passe: um código por email inicia a sessão.

O que posso recompensar?

Um cartão de pontos em cada pedido, happy hours nas horas que definir, e códigos que envia nas suas mensagens.

Posso ver o que uma recompensa traz?

A lista de recompensas mostra quantas vezes cada uma foi usada e as vendas associadas.

As happy hours aparecem nos menus em ecrã?

Sim. Os menus em ecrã seguem o menu e as suas happy hours.

Que plano tem as recompensas?

Os pontos de fidelização, as happy hours e os códigos vêm com o plano Essential. Veja os planos e preços nesta página.

Um motivo para voltar, no email do cliente

Veja como funciona