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Início Para Take-away e food trucks

Atualizado

Um sistema de pedidos para balcões de take-away e food trucks

Veja como funciona

Volio é um sistema de pedidos para balcões de take-away e food trucks: a janela dos hambúrgueres, o balcão das pizzas, o bar de poke e o food truck no mercado. Os pedidos da sua ligação e os do balcão entram numa só fila, cada um com um número, e os clientes vêm buscar. Volio não faz entregas.

O ecrã de autoatendimento Volio do espaço de demonstração num pedido de dois artigos, com «Pagar ao balcão» e «Pagar no meu telemóvel»
Um ecrã real de Honest, o espaço de demonstração da Volio: um pedido feito num tablet, pago ao balcão ou no telemóvel do próprio cliente.

Volio para take-away e food trucks

13:10, uma fila ao balcão e um telefone a tocar

Ao almoço, um take-away tem um só gargalo: a pessoa na caixa. Cada pedido que tira de viva voz é um minuto em que ninguém está a embalar comida.

  1. 12:20

    A bio do Instagram acabou de receber o pedido do almoço

    O escritório pede pela sua ligação do Instagram, tudo para as 13:00, tudo pago. A cozinha vê-os já e começa a fornada das 13:00.

  2. 13:10

    A fila e a ligação ao mesmo tempo

    Quem chega pede ao balcão ou no tablet. Os talões juntam-se aos já pagos, pela ordem de chegada.

  3. 13:15

    O telefone fica calado

    Ninguém aponta um pedido por telefone. A ligação recebeu-o, com cada opção escolhida por quem o vai comer.

  4. 13:25

    O balcão fica livre

    O número 48 está pronto. O ecrã de levantamento diz isso, e os clientes esperam pelo número em vez de se amontoarem ao balcão.

De onde vêm os pedidos

Três entradas, uma só fila à saída, tudo no navegador. Num food truck, um tablet na janela é o balcão e o quiosque.

A sua própria ligação

Uma ligação para a bio do Instagram e para o seu perfil do Google. Os clientes pedem, pagam antes e escolhem a hora de levantamento, por isso o dinheiro entra antes de a comida ser feita.

A página do espaço de demonstração num telemóvel, com um botão «Pedir para levar» no topo

O balcão

Um pedido ao balcão no POS não tem mesa: um nome para chamar, os pratos em botões, e dinheiro, terminal multibanco ou o telemóvel do cliente.

Menu
Botões por categoria
Nome para chamar
Opcional
Dinheiro
Telemóvel, dinheiro, terminal
Funciona em
Qualquer tablet
O POS do espaço de demonstração num pedido de take-away: «Pedido ao balcão, sem mesa», um nome para chamar e três formas de pagar

Um tablet como quiosque

Ponha qualquer tablet junto à porta ou na janela do food truck. Os clientes escolhem comer cá ou levar, pedem e pagam no próprio telemóvel ou ao balcão.

O menu do quiosque do espaço de demonstração num tablet: categorias à esquerda, pratos com preços e um botão de mais, e «Rever pedido»

Uma só fila na cozinha

O ecrã de cozinha mostra cada pedido como um talão com cronómetro, venha de onde vier. Toque em Feito e sai do ecrã.

O ecrã de cozinha do espaço de demonstração: dois talões com cronómetros e um botão Feito

O menu, quando muda às 13:50

Os artigos do menu do espaço de demonstração: cada prato com o preço, quantos se venderam e um interruptor

Esgotado com um toque

O último porco desfiado acabou. Desligue-o e sai da ligação, do quiosque e do balcão ao mesmo tempo.

O menu em ecrã do espaço de demonstração numa TV: pratos e preços em duas colunas, e um código para pedir pelo telemóvel

Um menu em ecrã por cima do balcão

Qualquer TV com uma pequena box Android TV. Mude um preço uma vez e o ecrã acompanha.

Um prato num telemóvel com o seu preço, alergénios e um extra opcional para escolher

Opções e extras

Acompanhamentos, tamanhos e extras, escolhidos pelo cliente antes de a cozinha ver o pedido.

Línguas: o menu em inglês e em grego, com tradução automática e cada linha editável

A língua de cada cliente

O menu na língua do cliente, com tradução automática, que pode editar.

As vendas da semana por dia, com um botão Exportar

Vendas

Vendas por dia e por hora, e exportação para Excel ou CSV.

O que não faz

  • Entregas

    Sem estafetas, sem zonas de entrega e sem apps de entregas. Se as entregas são a maior parte do seu negócio, hoje Volio não é a ferramenta certa.

  • Equipamento

    Nada de equipamento para comprar. O balcão, o quiosque e o ecrã de levantamento são aparelhos com navegador que já tem.

Todos os planos começam com 30 dias de Pro, grátis.

Cartão necessário · cancele quando quiser
  1. Dia 1Todas as funcionalidades do Pro, desbloqueadas, sem nada a pagar
  2. Dia 24Enviamos-lhe um email com o que vem a seguir e como cancelar
  3. Dia 31O seu plano começa, ao preço que escolheu. Cancele antes e não paga nada
Basic

Mensalpor mêsPreço normal a partir de 1/01/2027: 49 €39 €

Anual 2 meses grátisPreço normal a partir de 1/01/2027: 40,83 €32,50 € por mêsPreço normal a partir de 1/01/2027: 490 €390 €

Pedidos e pagamentos

  • Menu digital com fotos e alergénios
  • O menu na língua de cada cliente (tradução automática, importação a partir de fotos)
  • Os clientes pedem à mesa
  • Os clientes pagam e dividem a conta no telemóvel
  • Take-away e pedidos para levantar
  • POS ao balcão
  • Modo empregado nos telemóveis da equipa
  • Ecrã de cozinha
  • Relatórios de vendas e fecho do dia
Essential

Mensalpor mêsPreço normal a partir de 1/01/2027: 109 €89 €

Anual 2 meses grátisPreço normal a partir de 1/01/2027: 90,83 €74,17 € por mêsPreço normal a partir de 1/01/2027: 1090 €890 €

Faça os clientes voltar

Tudo o que o Basic inclui, e ainda:

  • Encaminhamento para cozinha e bar (vários ecrãs, impressoras)
  • Reservas online com sinal (mesas, espreguiçadeiras, serviços)
  • Fichas de clientes (visitas, consumo, alergias, notas)
  • Pontos de fidelização e vantagens para clientes habituais
  • Cartões-oferta e «ofereça a um amigo»
  • Happy hours e códigos promocionais
  • Campanhas e automatizações (aniversário, recuperar clientes)
  • Avaliações e opiniões
  • Menus em papel impressos a partir do seu menu ao vivo, com aviso quando algum fica desatualizado
Pro

Mensalpor mêsPreço normal a partir de 1/01/2027: 259 €209 €

Anual 2 meses grátisPreço normal a partir de 1/01/2027: 215,83 €174,17 € por mêsPreço normal a partir de 1/01/2027: 2590 €2090 €

Para crescer em escala

Tudo o que o Essential inclui, e ainda:

  • Stock e receitas
  • Turnos: a escala com a previsão, o registo de ponto na caixa e o custo de pessoal em tempo real
  • Aprovações do gerente e registo de atividade
  • Análises avançadas e exportações
  • Vários espaços numa só conta
  • Integrações e API
  • Quiosque de autosserviço no seu próprio tablet
  • Menus nos ecrãs das suas TVs, sempre iguais ao menu
  • Suporte prioritário e chamada de arranque

Preço de lançamento para os primeiros 500 espaços, garantido durante 24 meses. A partir de 1/01/2027, os novos espaços pagam o preço riscado.

Cancele quando quiser: o seu menu QR continua online, grátis. Os pedidos, os pagamentos e o resto param até voltar a escolher um plano.

Mesas, equipa e ecrãs ilimitados em todos os planos. Com o pagamento anual, 2 meses são grátis. Fecha parte do ano? O plano mensal pode parar no mês que quiser.

Essential

Como prefere pagar?

Perguntas dos proprietários

Mais alguma questão? hello@usevolio.com

Funciona num food truck?

Sim. A sua ligação recebe pedidos pagos antes, e um tablet na janela faz de POS ou de quiosque de autoatendimento. Volio não faz entregas.

Volio faz entregas?

Não. Os clientes pedem com antecedência e vêm buscar. Não há estafetas nem apps de entregas.

Como sabem os clientes que o pedido está pronto?

Cada pedido tem um número e uma hora de levantamento. Um ecrã de levantamento no balcão mostra os números que estão prontos.

E se a ligação enviar mais do que a cozinha consegue fazer?

Define quantos pedidos aceita cada hora de levantamento. Quando a cozinha se atrasa, «ocupado por agora» empurra as horas de levantamento para mais tarde ou para os pedidos novos, e termina sozinho.

Preciso de um quiosque?

Não. Se quiser um, qualquer tablet com navegador é um quiosque de autoatendimento. Os clientes pedem ali e pagam no próprio telemóvel ou ao balcão.

Ainda posso receber em dinheiro?

Sim. O POS aceita dinheiro, o seu terminal multibanco ou o telemóvel do cliente. Os pagamentos por telemóvel vão para a conta do seu espaço no prestador de pagamentos, e daí para o seu banco. Volio cobra uma pequena comissão numa conta paga por telemóvel. Os clientes veem-na antes de pagar, ou pode optar por assumi-la. Nada em dinheiro.

E se um prato acabar ao almoço?

Desligue-o com um toque. Sai da ligação, do quiosque e do POS ao mesmo tempo.

Quanto custa?

O take-away, o POS e o ecrã de cozinha vêm com todos os planos, e todos os planos começam com 30 dias de Pro, grátis. Veja os planos e os preços nesta página.

Uma só fila para a ligação e o balcão

Veja como funciona