Возврат средств

Пробный период. Первые 30 дней ничего не стоят. Если вы отмените подписку до их окончания, никакие деньги не списываются.
Месячные тарифы. Отменить можно в любое время, и тариф прекращает действие в конце оплаченного месяца. Мы не возвращаем деньги за часть месяца.
Годовые тарифы. Передумали? Напишите нам в течение 14 дней после годового платежа, будь то первый платёж или продление, и мы вернём его полностью. По истечении этого срока год действует до конца и после отмены не продлевается.
Ошибки. Сумма, списанная нами по ошибке или дважды, возвращается полностью, когда бы вы нам об этом ни сообщили.
Длительный сбой. Если Volio не работает у вас более суток подряд, сообщите нам, и мы зачтём вам дни, когда сервис не работал.

Чтобы запросить возврат, напишите на hello@usevolio.com с адреса, указанного в аккаунте. Деньги возвращаются на карту, с которой была произведена оплата, как правило, в течение 10 дней. Все права, которые предоставляет вам законодательство вашей страны, за вами сохраняются.

Остальные правила для тарифов изложены в условиях.